概要

複雑化した社会に生きる現代人にとって、コミュニケーションスキルは欠かせないもののひとつです。　最近では、人材採用する際のポイントとして、コミュニケーションスキルがあるかどうかの視点が盛り込まれています。採用時の面接においてコミュニケーションスキルを見られていると言っても過言ではないということは、アンケート調査からも明らかです。

平成16 年1 月に厚生労働省職業能力開発局から発表された 「若年者の就職能力に関する実態調査」の結果によれば、企業が採用に当たり重視する能力に関して、「コミュニケーションスキル」が１位となり、協調性や自己表現力、意思疎通などの能力を重視していることが明らかになりました。

また、「仕事や職業生活に関する不安・悩み・ストレス」に関する厚生労働省の調査結果では、職場の人間関係にストレスを感じるという人が１位になっており、人間関係を良好に保つコミュニケーション能力を身につけることは現代社会で働く上で急務とさえ言えます。

さらに「仕事に関して何らかのストレスを抱えている」と回答した労働者の割合は全体の61.5％（厚生労働省労働者健康状況調査2002年）にまで及んでいることから、課題の1つはストレス対処やストレス耐性などのセルフコントロール能力を各個人で身につけていくことも必要とされております。

コミュニケーションスキル検定講座は、社会で最も重要視されるコミュニケーションスキルの基礎技能とサバイバル化した社会で活動するためのストレス対処スキルを身につけ証明する認定資格です。