| カウンセリングご利用の前に、必ず本利用規約お読みください。当サービスは、㈱東京メンタルヘルス・アカデミー（以下、TMA）が提供するカウンセリングサービスです。ご利用にあたっては、本利用規約の承諾および遵守の程よろしくお願い申し上げます。 |
１．相 談 内 容 |
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| 当サービスは、利用者とカウンセラーがさまざまなこころの悩みや問題の解決をめざして協同作業をしていくものです。その他の医療的対応が必要な場合等は、医師や関連する専門家にご相談ください。 |
| ２．利用者の責任 |
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| 当サービスは、利用者の相談内容に応じてカウンセラーから、情報提供やアドバイスをさせていただくことがあります。提供された情報やアドバイスを実際に活用するかどうかは、利用者の判断及び責任に基づいて行ってください。 |
| ３．危機時の外部連絡 |
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| ご利用の過程で、利用者が生命の危険やその他危機的状況にあると判断した場合、適切な機関へのご報告、あるいはお知らせいただいている連絡先にご連絡させていただく場合があります。 |
| ４．個人情報の利用目的 |
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| 利用者の個人情報（氏名・連絡先・相談内容等）は、当サービスの遂行や運営管理以外には利用しません。 |
| ５．個人情報の安全管理 |
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| ＴMAは、利用者の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置をいたします。 |
| ６．個人情報の第三者への開示 |
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| TMAは、法令により開示が要求される場合を除き、個人情報を第三者に開示しません。 |
| ７．個人情報登録の任意性 |
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| 氏名、電話番号、メールアドレス等、当サービス利用のために必要となる個人情報の登録は、利用者の自由な判断に任されます。ただし、個人情報の一部をお知らせいただけないことによって、一部のサービスを受けられないことがあります。 |
| ８．統計データ・事例データ |
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| TMAは、サービスの高度化を目的として、当サービスで取得した情報の一部を、統計的に処理した情報として、または完全に匿名化された事例として、利用することがあります。これらには個々の利用者を識別しうるような情報は一切含まれません。 |
